Můžete napsat stížnost naprosto každému oddělení. Ne nutně v regionu, můžete okamžitě na federální úrovni. V takovém případě budou otázky, které mají výkonné orgány zvážit, posuzovány současně v několika případech. Stížnost můžete napsat starostovi různými způsoby, v závislosti na problému a jeho rozsahu.
Návod k použití
1
Nejprve se rozhodněte, kterou otázku chcete zjistit, nebo rozsah problémů, které je třeba řešit. Možná budete chtít napsat stížnost na jednání některých úředníků, nebo musíte vyřešit svůj vlastní problém, například se získáním bezplatného bydlení nebo instalací plynoměru. V každém případě je třeba jasně uvést otázku.
2
Vezměte list papíru A4, do pravého horního rohu napište adresu správy města, obce, vesnice nebo okresu. Uveďte své osobní údaje, místo pobytu, můžete přidat telefonní číslo a e-mailovou adresu. Do středu, s mezerou, napište malým písmenem slovo „stížnost“.
3
Poté v logickém sledu uveďte všechny okolnosti konkrétní události, co se stalo, kde, kdy, zda byli svědci, uveďte čas. Nezapomeňte popsat své činy a soupeře. Zdůrazněte podstatu stížnosti, požadavek, který chcete obdržet v důsledku posouzení dokumentu.
4
Na konci stížnosti uveďte právní normy, na jejichž základě prokazujete svůj případ. Do středu listu napište slovo „Žádám“ a uveďte seznam svých požadavků nebo přání. Na konec dejte podpis a datum. Vaše stížnost musí být posouzena do 30 dnů od data podání, tato lhůta může být prodloužena, například pokud jsou vyžadovány další zkoušky, výslechy svědků a očitých svědků atd., Ale ne déle než 10 dnů.
5
Obdržíte písemnou odpověď poštou, můžete tak učinit osobně, zpravidla je to možné na generálním odboru výkonného orgánu nebo na recepci starosty. Tam budete vyzváni, abyste si poznamenali přijetí dokumentu. Pokud s nálezy úředníka nesouhlasíte, můžete podat stížnost vyšší organizaci.
6
Pokud okamžitě podáte stížnost na federální úrovni, po chvíli ji posoudí místní úřady, ale se zdvojením odpovědi na federální organizaci. V takovém případě obdržíte dvě oficiální odpovědi s oficiální pečetí výsledků posouzení.
7
Můžete podat stížnost starostovi na osobní recepci, v tomto případě jste v kanceláři úředníka, písemně si stanovte své požadavky a včas počkejte na odpověď podle zákona.
Věnujte pozornost
Starosta zvažuje stížnosti proti zdravotníkům, zdravotnickým zařízením, vzdělávacím a jiným. Můžete napsat stížnost na jednání pracovníků v oblasti bydlení a komunálních služeb a dalších služeb. Kromě toho je třeba sepsat starostovi v případě protiprávního odmítnutí vykonávat jeho práva, například v oblasti ochrany spotřebitele.
Užitečné rady
Každá činnost nebo nečinnost má svůj vlastní statut omezení, takže stížnost musí být podána co nejdříve od okamžiku porušení práv.
