Spotřebitelé se často musí při doručování a doručování pošty potýkat s nekvalitními komunikačními službami nebo dokonce s otevřenou nepoctivostí poštovních zaměstnanců. Proto je užitečné vědět, jak správně přijímat poštou, řekněme, zásilku, která přišla na vaši adresu oznámením.
Návod k použití
1
Po obdržení e-mailového oznámení navštivte poštu uvedenou v něm. Pokud to z nějakého důvodu neučiníte během následujících pěti pracovních dnů, je poštovní operátor povinen zaslat druhé oznámení (proti přijetí dodávky). Mějte na paměti, že pokud vložíte svůj podpis, budete muset za každý následující den skladování zásilky zaplatit. Pokud bylo v rozporu se zákonem sekundární oznámení jednoduše vloženo do vaší poštovní schránky, nemáte právo od vás brát peníze za uložení.
2
Poté, co se objevil s oznámením na poštu, vyplňte jeho zadní stranu. Uveďte sérii a číslo pasu, kým a kdy byl doklad vydán, místo registrace, uveďte aktuální datum a podpis. Mějte na paměti, že máte právo připojit datum a podpis až poté, co obdržíte poštovní zásilku, i když v praxi poštovní pracovníci trvají na tom, že musíte nejprve vložit datum a podpis, a teprve pak zásilku vyzvednout.
3
Požádejte poštovní zaměstnance, aby vám předložil zásilku, která zkontroluje její vzhled, celistvost balení a v případě potřeby zkontroluje hmotnost. Tímto postupem můžete znechutit poštovní pracovníky a občany, kteří čekají ve frontě, ale chrání se před přijetím poškozené zásilky.
4
Pokud má poštovní zásilka dochovanou podobu, její váha po vážení odpovídá zadané zásilce, pak zásilku vezměte do svých rukou a teprve nyní vložte svůj podpis na oznámení a dnešní datum.
5
Pokud byla poštovní zásilka odeslána s inventářem přílohy, požádejte zaměstnance pošty, aby ji ve vaší přítomnosti otevřel a zkontroloval obsah s inventářem. Poštovní služebníci to zpravidla dělají bez připomenutí, protože podle stávajících pravidel jsou zásilky doručovány příjemcům po odsouhlasení přílohy s položkami v inventáři.
6
Pokud se při otevření zásilky zjistí nedostatek nebo poškození přílohy, požádejte o vypracování zákona, který musíte podepsat. Takový akt bude sloužit jako základ pro vyplacení náhrady škody a provedení auditu oddělení.
