Pokud přijedete do Číny nebo Indie, ale nemluvíte místními jazyky, pokud nevíte, jak vysvětlit Francouzi, ztraceni v Moskvě, kde je Rudé náměstí, musíte vědět, jak neverbální komunikaci s cizinci.
Budete potřebovat
ilustrovaná fráze
Návod k použití
1
Pro mnohé slovo „komunikace“ znamená slovní komunikaci, ale člověk přečte většinu informací před vyslovením textu. Neverbální (neverbální) forma komunikace zahrnuje gesta, výrazy obličeje, držení těla, vizuální kontakt, dotykové pocity z dotyku. Můžete tedy komunikovat se zástupcem jakékoli národnosti, pokud vůbec nemluvíte cizím jazykem.
Naučte se znakový jazyk. Gesturing pomáhá posílit slova pohybem. Kývnutí, sklon hlavy, varovná gesta rukou, poplácání po rameni - to vše naznačuje psychologický stav partnera.
2
Věnujte pozornost výrazu obličeje, intonaci a artikulaci. Výrazy obličeje mohou pomoci navázat kontakt nebo zrušit partnera. Sundejte si sluneční brýle, podívejte se do očí partnera a usmejte se na něj. Snažte se vnitřně napínat, i když pro vás je komunikace s cizincem stresující situace. Uvolněte se, protože vaším úkolem je porozumět tomu, co se vás na něco ptá nebo se vás ptá, nebo něco zjistit sami.
3
Používejte ilustrované slovníky a frázové knihy. Jména a slovesa jsou označena obrázky. Můžete snadno zjistit, kde se nachází nejbližší banka nebo kavárna, můžete požádat o lékařskou pomoc nebo si vybrat šaty správné barvy.
4
Využijte své umělecké schopnosti. Pokud není kniha frází nebo slovník k dispozici, můžete zkusit nakreslit schéma, které by naznačovalo vaši otázku. Od dětství jsou všichni obeznámeni s mezinárodními symboly, které můžete použít: dům, sanitní kříž, plamen ohně, šíp atd. Symboly nás obklopují všude a zpravidla je čtou zástupci jakéhokoli národa.
Hlavní věc je mít trpělivost vysvětlit, co znovu chcete novými prostředky.
Věnujte pozornost
Existují gesta, která „klamou“: pěst s vystupujícím palcem v Evropě je známkou nejvyššího souhlasu, ale v muslimských zemích je toto gesto považováno za neslušné. Přikývnutí Rusům je považováno za známku dohody, zatímco Bulhaři, Turci, Albánci přikývají a vyjadřují popření.
Užitečné rady
Neverbální komunikace je dobrý způsob, jak se naučit porozumět stavu člověka beze slov a vysvětlení, ale přesto je daný jazyk používán. Učte se cizí jazyky!
