Kniha, kterou si koupíte, se někdy stane naprostým zklamáním, pokud při podrobném prozkoumání domu zjistíte, že na jejích stránkách jsou zjevné vady. V takovém případě se můžete pokusit vrátit do obchodu.
Návod k použití
1
Pamatujte, že v souladu se zákonem má každý kupující právo vrátit zboží do dvou týdnů bez vysvětlení. To lze provést i bez příjmu a zabalení. Hlavní podmínkou je zachování prezentace zakoupené položky. Jedinou nevýhodou je, že knihy patří do kategorie zboží, na které se zákon nevztahuje.
2
Neváhejte a požádejte o výměnu knihy nebo její vrácení, pokud po zakoupení zjistíte nějaké vady. V souladu s nařízením vlády Ruské federace ze dne 19. ledna 1998, N 55, lze do obchodu vrátit i nevratné zboží, pokud jste později zjistili, že mělo technické nedostatky.
3
Použijte právo provést zvláštní prohlídku, pokud správa obchodní instituce odmítne zaznamenat nedostatky a vrátit vynaložené peníze. Podle zákona musí být tento postup proveden prodejcem na náklady obchodu. Při přepravě zboží musíte vyplnit potvrzení o převzetí a uvést všechny nároky na jeho vzhled: přítomnost škrábanců, roztržených stran nebo jejich nepřítomnost atd.
4
Nezapomeňte, že zlevněné výrobky, které se již prodávají kvůli vadám za sníženou cenu, nelze vrátit. Takovou knihu můžete vrátit, pouze pokud najdete další chybu, na kterou jste nebyli varováni.
Věnujte pozornost
Pokud jste knihu zakoupili v elektronické podobě, je nevýhodou, kvůli níž může být kniha vrácena, nedostatek stránek, problémy s jejím otevřením v počítači a další technické nedostatky.
