Důvodem pro stížnost na taxi může být nejen protiprávní jednání řidiče nebo jeho chování obecně, ale také nesprávné vybavení automobilu, na kterém jsou cestující přepravováni. Můžete napsat stížnost na taxi několika úřadům.
Návod k použití
1
Nejčastějším porušením, kterého se řidiči taxi dopustí, je nesprávné stanovení tarifu za přepravu. V takovém případě si může cestující stěžovat na expediční službu, na vedení organizace dopravce nebo na Rospotrebnadzor.
2
Pokud si myslíte, že taxikář nesprávně poskytl přepravní službu, můžete podat stížnost jeho přímému vedení. V tomto případě se nejedná o zásilkovou službu, ale o organizaci zaregistrovanou jako právnická osoba nebo fyzická osoba v jednotném státním rejstříku. V případě, že protiprávní jednání provedl nejen řidič, ale také dispečeři dopravce, máte právo podat stížnost na kterékoli oddělení Rospotrebnadzor.
3
Název organizace dopravce je určen samotným řidičem, ale podle stanovených pravidel musí být uveden na čelním panelu automobilu. Pokud taková značka neexistuje, máte právo požadovat příslušné doklady pro právo na přepravu od řidiče. Pokud řidič nemá povolení nebo si ho nechce dát, pak se za takové chování může uložit pokuta.
4
Pokud řidič taxislužby jakýmkoli způsobem poškodil vaše zdraví, mělo by být na policii napsáno prohlášení. Instance je vybrána v závislosti na závažnosti způsobené škody.
5
Taxikáři, kteří nemají dostatečné zkušenosti s řízením vozidla, se často stávají viníky nehody, nedodržují pravidla silničního provozu ani nevytvářejí neoprávněná parkovací místa pro svá vozidla, která brání pohybu veřejné dopravy. V takovém případě má každý občan, který byl svědkem protiprávního jednání řidičů taxi, právo podat stížnost ministerstvu dopravy.
