Metropolitní městská doprava, stejně jako kterákoli jiná, by měla správně fungovat, autobusy by měly jezdit podle plánu. Ale jak často musíte čekat na autobus na zastávce déle, než je datum splatnosti. Ale to je problém.
Návod k použití
1
Pokud hromadná doprava nejde podle jízdního řádu, máte právo podat stížnost. Málokdo si však toto právo bohužel užívá, raději jen nechápu nebo se snaží zapomenout na toto nedorozumění.
2
V takových případech se obvykle doporučuje zavolat na horkou linku Mosgostrans - (495) 953-00-61. Poté, co jste „mluvili“ pomocí záznamníku, řekli jste mu podstatu vaší stížnosti, uklidněte se, bude to snazší, ale obvykle to problém nevyřeší. S městskými dopravci by se mělo zacházet stejně jako s komerčními dopravci.
3
Komerční autobusy a minibusy musí být v dobrém stavu. Řidič, bez ohledu na národnost, by měl dobře rozumět ruskému jazyku, sedadla by neměla viset ven, kabina by měla být víceméně čistá. Máte-li stížnosti na řidiče, můžete mu je osobně vyjádřit, ale takový přístup málokdy vede k pozitivním výsledkům. Je lepší zavolat na horkou linku ministerstva dopravy a spojů v Moskvě (495) 202-43-23.
4
Můžete si také stěžovat na administrativní a dopravní inspekci moskevského regionu na telefonním čísle (495) 228-19-71, 228-19-90.
5
Dalším způsobem, jak si stěžovat na veřejnou dopravu, je zavolat na horkou linku dopravní policie na (495) 974-01-11.
6
Většinu komerční osobní dopravy v Moskvě ovládá Avtolayn, takže můžete také volat. Zavolejte na horkou linku (495) 786-23-23 a sdělte svou stížnost řidiči minibusu nebo jeho stavu.
Užitečné rady
Pokud si myslíte, že si budete muset stěžovat na dopravu více než jednou, zkuste vždy vzít odtrhovací lístky v minibusech a také si zapsat čísla všech autobusů. Pokud budete v budoucnu muset stěžovat na městskou nebo obchodní dopravu, budou tyto informace pro vás velmi užitečné.
