Když je sebevědomí zraněno, není vždy možné být velkorysý. Pokud ignorujete boorské chování a neodpor a rozhořčení neopustí, měli byste se naučit adekvátně reagovat.
Lidé, kteří jsou špatně vzdělaní a nejsou si jistí, jsou náchylní k hrubosti. Někdy taktické poznámky, výzvy k klidu a rozumné argumenty nevedou k pozitivnímu výsledku, ale pouze zahřejí „spravedlivý“ vztek partnera. Takové situace vás nutí naučit se umisťovat kotle, ale musíte to udělat obratně, krásně!
Zmatený
S jakoukoli odvážnou komunikací se skandální člověk zpočátku považuje za nadřazeného soupeři nebo si to chce sám dokázat. Možná určité postavení takové chování dovoluje, alespoň v jeho chápání. Navíc dochází k výboji energie - jeho vlastní nevyřešené problémy jsou přesunuty na slabší. Účelem neslušnosti je nevyváženost, zranění živých a povzbuzení v očích, takže stojí za to reagovat klidně, se soucitem a pokud možno is humorem. Upřímná nebo předstíraná empatie může vést k úplnému zmatku, protože loutkové usilují o získání sebevědomí a moci, ale ne o soucit a porozumění. S humorem jsou rozhněvaní lidé ještě komplikovanější. Ve skutečnosti berou celou situaci vážně a jsou odhodlány k dalšímu rozvoji konfliktu. V reakci na ironickou poznámku: „A pak Ostap trpěl“ nebo na poznámku: „hrál špatně, “ tomu nevěřím! ”Může dojít k opravdovému rozpakům. Veškeré předchozí zneužití bylo vnímáno jako neúspěšný vtip, špatná herecká práce. kanál nebo opustit další komunikaci.