Mnoho z nás zažilo krádež mobilního telefonu. Ne každý však ví, jak se v této situaci chovat správně. Zde je několik užitečných tipů.
Návod k použití
1
Co dělat v případě odcizení mobilního telefonu? Reagujte první. Pokud například zjistíte ztrátu na přeplněném místě, zkuste následující: Zavolejte telefon, možná je zloděj ještě nevypnul a uslyšíte známý hovor.
2
Napište SMS, ve které slibujete velkou odměnu za telefon. Možná se o váš návrh bude zajímat zloděj. Současně však zkontrolujte dodací protokol a najednou jste se již SIM karty zbavili, což znamená, že budete muset provést jiné akce.
3
Možná bylo na telefonu zapnuto rozhraní Bluetooth a zkuste jej najít vyhledáním zařízení z jiného telefonu, možná bude telefon nalezen poblíž (je dobré, pokud jste v nastavení změnili výchozí název telefonu na jiný).
4
Pokud byly všechny předchozí metody k ničemu, stačí jít napsat prohlášení policii. Za tímto účelem si vezměte všechny dokumenty, které potvrzují, že jste vlastníkem telefonu (zaškrtněte políčko se záručním listem).
5
Kontaktujte kancelář v blízkosti krádeže. Ve výpisu uveďte, že byl telefon odcizen, protože pokud píšete, že telefon zmizel za nejasných okolností, nezačne trestní řízení. Rovněž uveďte značku, barvu, cenu telefonu, nezapomeňte popsat okolnosti, za kterých byl telefon odcizen. Budete také potřebovat znát kód IMEI telefonu. Můžete to vidět na krabici, na záručním listu je tento kód jedinečný pro každé zařízení. Díky tomu budou moci policisté najít telefon.
6
Obraťte se na společnost operátora a požádejte o výpis posledních hovorů z vašeho čísla. Možná, že zloděj zavolal pomocí vaší SIM karty, pak tato čísla zjistí policie. Pokud se zlodějovi podařilo SIM kartu zbavit a pak ji najít, bude samozřejmě mnohem obtížnější, má se za to, že pokud se telefon nenajde do jednoho měsíce, pravděpodobně se nenajde vůbec. Ale nezoufejte, stále můžete obnovit své číslo. Chcete-li to provést, obraťte se na svého operátora, zablokuje starou kartu a po chvíli z vás udělá novou kartu, číslo a dokonce i zůstatek se uloží.
Užitečné rady
A poslední tip: při koupi telefonu změňte PIN kód na SIM kartě a také zadejte heslo do telefonu samotného, v tomto případě zloděj prostě nebude moci použít.
