Pokud máte dotazy nebo stížnosti na Ruský penzijní fond, můžete napsat a odeslat dopis tradičním způsobem nebo prostřednictvím internetu. FIU má speciální kanály pro komunikaci s občany, které může použít každý.
Budete potřebovat
- - počítač s přístupem na internet;
- - obálka;
- - papír a pero.
Návod k použití
1
Zašlete dopis do penzijního fondu pomocí služeb Ruské pošty. Pokud máte nevyřešenou otázku nebo stížnost, měli byste se obrátit na hlavní kancelář, jinak vám bude zaslána regionální kancelář. Napište odvolání na papír, vložte dopis do obálky a připojte k němu razítko. Pro adresu příjemce zadejte: 119991, Moskva, ulice Shabolovka, 4. Také napište svou zpáteční adresu a dostanete odpověď. Navštivte nejbližší poštu a pošlete svůj dopis.
2
Napište ruský penzijní fond online. Přejděte na oficiální webovou stránku organizace a najděte odkaz „Odeslat výzvu FIU“, který je umístěn na konci vertikální nabídky na hlavní stránce. Vyberte oblast, ve které žijete, a klikněte na zobrazený formulář. Na zvláštních kartách vyberte svou odchodovou kancelář. Uveďte jméno, příjmení, prostřední jméno a úplnou poštovní adresu pomocí PSČ. Poskytněte také aktivní e-mailovou adresu. Napište předmět dopisu a poté text odvolání. Klepnutím na "Zeptat" odešlete svou zprávu. Poté očekávejte odpověď odborníků FIU. Obvykle dorazí do týdne, ale v závislosti na aktuální frontě požadavků může trvat déle.
3
Pokuste se získat pomoc ohledně konkrétní záležitosti, zkuste kontaktovat regionální pobočku FIU. Vyhledejte web pobočky prostřednictvím internetových vyhledávačů nebo získejte příslušné informace na hlavní stránce PFR výběrem části „O penzijním fondu“ a poté položky „Pobočky PFR“. Zapište si všechny kontaktní údaje a kontaktujte instituci jedním z dostupných způsobů - poštou nebo e-mailem, prostřednictvím webové stránky nebo telefonicky. Buďte připraveni poskytnout své cestovní pas a číslo osvědčení o důchodovém pojištění.
