Každý občan země má právo uplatnit svá práva. Pokud výzvy k místním úřadům zůstanou nezodpovězeny, vyplatí se pokusit se stěžovat ministerstvu. V současné době to není tak obtížné, každý může být slyšen.
Návod k použití
1
Najděte na internetu webovou stránku ministerstva, na kterou chcete odeslat vaši stížnost. Pošlete stížnost ministrovi, jehož kompetence zahrnuje řešení otázek vznesených v odvolání. Téměř každý ministr a samozřejmě každý výkonný orgán již získal internetovou službu, která umožňuje podat oficiální stížnost. Pokud jste z nevědomosti nebo nepozornosti napsali stížnost nesprávnému ministrovi, nebojte se. Vaše odvolání bude přesměrováno na příslušné ministerstvo, s nímž se předmět vaší stížnosti týká.
2
Vyplňte na stránce formulář „PŘIJETÍ ODVOLÁNÍ“. Uveďte své osobní údaje (jméno, příjmení a patronymie), vyberte z navrhovaných možností nejvhodnější sociální status, informujte místo výkonu práce a nezapomeňte napsat místo pobytu, protože odpověď tam dorazí přesně. Uveďte svou e-mailovou adresu a pouze v případě, že vaše kontaktní telefonní číslo.
3
V poli „Obsah odvolání“ ve volné, ale slušné formě, řekněte nám o své nespokojenosti. Stížnost a její důvody uveďte co nejpřesněji. Vyhněte se nadměrnému emocionálnímu zbarvení, protože jste vedeni touhou vyřešit problém, a nejen „pláčem ve vestě“ ministra. Pište rusky, nepoužívejte hrozby a urážky. Text stížnosti by zpravidla neměl mít více než 5 000 znaků.
4
Pokud z nějakého důvodu nechcete používat internet k podání stížnosti, napište ministerstvu dopis a zašlete jej poštou. V případě potřeby připojte k písemným výzvám kopie nebo originální dokumenty nebo materiály, abyste potvrdili své argumenty.
5
Zajistěte, aby vaše stížnost byla zaregistrována do tří dnů od data přijetí státním orgánem a byla přijata k povinnému posouzení.
