Rusští občané mohou uplatňovat svá práva, pokud byla porušena při přijímání různých služeb v konkrétní společnosti. Nejprve se můžete pokusit vyřešit spor kontaktováním samotné společnosti. Pokud to nepomůže, měli byste podat žalobu.
Budete potřebovat
- - prohlášení o nároku;
- - prohlášení o nároku;
- - Kopie potvrzení o zaplacení státní daně.
Návod k použití
1
Podejte stížnost vedoucímu organizace, která porušila vaše práva. Popište, jaké akce jejích zaměstnanců nebyly při poskytování určitých služeb legální. Podívejte se na části ruských právních předpisů, které byly porušeny, a informujte, že pokud svůj nárok ignorujete, budete nuceni se obrátit na soud. Podepište dokument a zašlete jej na adresu sídla organizace. Poté, co se ujistíte, že správce obdržel vaše odvolání, počkejte 10–20 dní, a pokud během této doby nebude problém vyřešen ve váš prospěch, začněte se odvoláním u soudu.
2
Napište prohlášení o nároku na oprávněný soud. V případě porušení práv při poskytování služeb by měla být žaloba směřována k civilnímu nebo rozhodčímu soudu v závislosti na povaze sporu. Při vyřizování reklamace se řiďte příslušným procesním řádem Ruské federace. Kromě jména soudního orgánu uveďte jména osob účastnících se případu, jejich údaje o adrese a podrobnosti, předmět stížnosti a vaše požadavky.
3
Zaplaťte státní poplatek za podání žádosti u bankovní instituce a přiložte k žádosti potvrzení. Připojte k ní také všechny dokumenty a další údaje, které může soud použít při posuzování případu ve váš prospěch. Podepsat nárok a poslat jej soudu nebo osobně převést na zaměstnance kanceláře. Vezměte prosím na vědomí, že při řešení sporu týkajícího se poskytování služeb organizací musíte podat žalobu u soudního orgánu v místě registrace podniku. Pokud ji však neznáte, kontaktujte příslušný soud v místě vašeho bydliště. Chcete-li urychlit proces podání žaloby a postupovat v souladu se všemi pravidly zákona, můžete kontaktovat kvalifikovaného právníka.
