Provokace je úmyslný čin spáchaný proti konkrétní osobě, jehož cílem je buď přimět ho k odvetě nebo získat od něj potřebné informace. Člověk se může s touto akcí setkat doslova na každém kroku. Například, mluvit s nevrlý soused, se skandální příbuzní, s boor v přeplněném transportu, s vybíravým šéfem, který hledá důvod pro jeho propuštění. Proto je velmi důležité být schopen správně reagovat na provokace.
Návod k použití
1
Hlavní pravidlo: pamatujte, že vás provokatér chce rozhněvat, nechat ztratit náladu, zvýšit hlas, tlačit vás ke skandálu. Nedávejte mu takovou příležitost.
2
Například soused vás obviňuje z toho, že posypal verandu nebo kouřil pod jeho dveřmi. Už jste už touto lžou užili dost, chcete na něj hrubo křičet nebo ho dokonce zasáhnout. Ale přemýšlejte: v důsledku toho bude vypadat jako nevinný trpící a vy jste neomezený hrubý člověk. Zůstaňte v klidu, i když je vše uvnitř vroucí, a vaše ruce svědí, abyste lekci lháře naučili lekci. Ledový pohrdavý pohled je vaše nejlepší reakce na provokaci. Můžete se na něj dívat nahoru a dolů s blahosklonným úsměvem, což je velmi účinná psychologická technika.
3
Nebo například šéf opět nespravedlivě našel chybu. Můžete samozřejmě uchopit a vyjádřit vše, co si o něm myslíte, protože nervy nejsou železné. Ale tím budete skutečně hrát do jeho rukou. Klidně a přiměřeně reagovat na jeho nároky. Ještě lepší - s fakty a čísly: „Jste nespokojeni s mou prací? Ale mám takové a takové úspěchy.“ Nedávejte mu důvod, aby vás vyhodil.
4
Někdo v autobuse nebo v metru k vám přišel s nějakými hloupými tvrzeními a v nepřijatelně hrubé formě. Odvrátit se a ignorovat ho se všemi tvými vzhledy. Pokud se nebudete cítit pohodlně, radte se zdvořilou zdvořilostí: „Zdá se, že veřejná doprava pro vás nefunguje dobře. Bylo by lepší jet taxíkem, je to lepší pro vaše zdraví.“ Váš úkol: odpovědět na jeho hrubé poznámky dokonale zdvořile, ale tak, aby se boor „seděl v louži“ a stal se obyčejným smíchem.
5
A pokud vy, když jste přišli na pohovor, začněte klást jasně provokativní otázky, víte: to se děje záměrně, aby se vaše odolnost otestovala ve stresující situaci a vynalézavosti. Zachovejte klid, odpovězte stejně jako dříve se zdvořilostí a zdvořilostí. I když nutkání doslova propuknout, je zlomyslně objasněno: „Už jsem ti o sobě tak nepochopitelně řekl?“ Před odpovědí si můžete mentálně nařídit „Nepodléhejte provokacím“ nebo počítat, například až pět - to nervy uklidňuje.
